概述

隨著信用卡、消費性信貸、現(xiàn)金貸的興起；信用欺詐、違約、呆賬給銀行以及金融機(jī)構(gòu)帶來了相當(dāng)規(guī)模的損失，催收業(yè)務(wù)的發(fā)展與健全，成為挽回經(jīng)濟(jì)損失、貸后風(fēng)險控制的最后一道防線。中軟國際提供了全面的催收解決方案，廣泛地應(yīng)用于零售信貸、個人貸款、信用卡、小額消費貸款、汽車貸款業(yè)務(wù)的拖欠賬戶催收管理，實現(xiàn)一體化催收。

中軟國際賬戶催收管理系統(tǒng)（TOPCCMS）包含了對逾期賬務(wù)的完整生命周期控管，涵蓋賬戶入催、催收策略、案件分配、自動催收、話務(wù)平臺、電話催收、上門催收、外包催收、司法催收、公安催收、分支機(jī)構(gòu)催收、債權(quán)租賃、資產(chǎn)重組、偽冒管理、核銷管理、信息修復(fù)等多種催收作業(yè)方式；通過催收策略設(shè)計和制定，區(qū)分不同逾期客戶族群在不同催收時間采用適宜的催收方式、執(zhí)行差異化催收作業(yè)，以達(dá)到最優(yōu)催收效果；并通過精細(xì)的績效考核機(jī)制和逾期資產(chǎn)的分析報表，提升催收效率，提高管理和決策水平。

方案特點

一體化催收

支持多種信貸業(yè)務(wù)一體化催收，可用于零售信貸、個人信貸、信用卡以及小額信貸業(yè)務(wù)的催收管理； 支持催收中心催收和分支機(jī)構(gòu)屬地催收的催收組織架構(gòu)。 催收手段豐富，可根據(jù)需要靈活調(diào)整催收力度，實現(xiàn)逾期賬務(wù)的全生命周期的管理；

展現(xiàn)信息豐富

系統(tǒng)信息豐富直觀，界面友好，操作簡單，風(fēng)格統(tǒng)一； 催收策略動態(tài)調(diào)整即時生效，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化動態(tài)調(diào)整催收策略， 以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和風(fēng)險管理的要求； 通過對催收員的多維度績效考核方式，實現(xiàn)精細(xì)化的催收人員管理和催收績效分析。

強(qiáng)大分析能力 

具有強(qiáng)大的統(tǒng)計分析功能，可出具各類報表，滿足管理需要和決策支持， 從而不斷優(yōu)化催收策略，實現(xiàn)最有效的催收效果和控制呆壞賬的目的。

服務(wù)優(yōu)勢

案例量行業(yè)第一：為國內(nèi)30+銀行以及金融機(jī)構(gòu)提供對應(yīng)解決方案；

催收手段完備：集成行業(yè)最全催收手段，適應(yīng)各類催收場景；

符合監(jiān)管要求：通過債權(quán)方與處置方的嚴(yán)格監(jiān)管匹配，減少暴力催收、校園裸貸等違規(guī)催收事件；